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中国面临的最大挑战

作者:查拂    发布时间:2017-06-03 11:17:03    

信任危机 本文译自《中国见红博客》博主Tom于1月9日和1月10日的博文 今年一堆经济学家和社会学家开始预测中共是否会在2012年垮台这次,他们集中在群体事件,经济问题,腐败问题,巨大的贫富差距,频繁出现的丑闻这些挑战中国以前也有,只是如今规模更大,再加上现在又有微博的传播有些预测甚至说如此多的危机难免不垮台 然而,在中国,很多最糟糕问题都根源于同一个问题:信任缺失 我们来探索中国社会为什么出现信任缺失,缺少信任带来的后果,如何恢复信任如果中国想要继续经济发展,必须要恢复信任 1. 陌生人之间的信任 那天,我的同事走进办公室的时候情绪极度激动狂乱因为前一天晚上,她把手机忘在了办公室,无法告诉先生去接儿子在地铁站里,她向人借手机打个电话,她甚至要给钱,她是中产,穿着得体,但半个小时过去了,数百人从她身边走过,却没人愿意帮她 虽然这绝不是一个令人震惊的例子,但对我的同事打击非常大毕竟,她是南京本地人,还记得当城市小得多的时候,信任感还在她告诉我,现在的人似乎比以前更冷漠,并以自己的经例举例 这种信任缺失随着城市化速度加快而恶化,这虽不是中国独有,但,世界上没有一个地方像中国变化那么快 另外,我听很多外国人和中国人说文革破坏了人们之间的信任这一不幸的时代是很多大规模的镇压中的一个,导致了大规模的迫害,邻居和朋友互相反目成仇 我记得我在美国的美籍华裔朋友,她的母亲因为她与不是“真正的朋友”的同学讲话而骂她,尽管文革已经过去了30年,噩梦已经结束,她们已经到了远隔万里的海外文革期间,她的外祖父被当地的红卫兵锁在教室里好几天不久后,她被一个叔叔领养,得以逃脱了“阶级敌人”的标签 虽然农村还有点信任,但当谈到政治观点的时候,人们讳莫如深童年时期学到的教训,是不可能忘记的 我相信这种信任缺失来源于现代中国普遍存在的更根本的信任问题毕竟,如果你不能信任更大的社会机构,怎么可能信任一个陌生人呢 2. 顾客和企业之间的信任 例如,一个中国人走在街上,看到地上有张50元钞票,你觉得在缺少信任的情况下,他会怎么做  1)马上揣兜里  2)找失主  3)当没看见 根据我在广西的大学学生,答案是3)我教的4个班里,学生们都告诉我不要理,因为那很可能是陷阱,一旦你捡起来,骗子就会冒出来说你是小偷 在商界人们也持同样的态度,好生意可能是个陷阱 在国外,你已经习惯了外出用餐不用担心吃的东西会害死你;买双鞋,手表,电视,你会觉得可以用很久,如果不好用,可以很容易退货 然而在中国,在很多层面都存在信任缺失一位中国朋友告诉我他和他的朋友们不停地担心有毒食品(重金属,添加荷尔蒙,地沟油)他说:“我们每天都在谈,不知道会折寿多少,不知会得什么病”结果是他外出用餐大幅减少 自从经济开放,小型私营企业繁荣,产生了成千上万的品牌少数建立了信誉,但好多坑害消费者赚取利润结果是,中国消费者不愿意尝试新产品,导致痴迷名牌当名牌也出现丑闻时,消费者震惊了(如最近的大品牌牛奶丑闻) 尽管有企业试图赢回消费者信任,但他们的努力通常淹没在丑闻里一个企业要想建立信誉需要花很长时间,因为每次丑闻都影响整个行业(第一次牛奶丑闻都发生四年了,但我每次回家,还有人让我带婴儿奶粉) 尽管我相信企业在慢慢向更诚实转变,但由于政府监管疏失,整个过程被减慢了当被抓住的机会不大时,人们愿意冒险,在中国,被抓的风险可以很低直到政府能够保护消费者权利,信任很难生根 (原文有删节,点击看1月9日,

 

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